LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của dbmb giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Khi bạn mở tài khoản dbmb, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc chơi bất kỳ bàn live casino nào trong sảnh của chúng tôi, chúng tôi thu thập...

Thu thập dữ liệu rõ ràng khi đăng kýMã hóa thông tin thanh toán MoMo và ZaloPayKhông chia sẻ cho bên thứ ba tiếp thịQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânCập nhật chính sách được thông báo qua email
dbmb Chính sách bảo mật của dbmb giải thích cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác với tài khoản dbmb của bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào dbmb đang lưu trữ về tài khoản của bạn, hoặc nếu bạn muốn yêu cầu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền truy cập dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trực tiếp từ bất...
Trung tâm trợ giúp Truy cập phần Bảo mật và Quyền riêng...
CAM KẾT MINH BẠCH

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng

Mỗi điều khoản trong chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý mơ hồ. Chúng tôi ghi rõ loại dữ liệu...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết mỗi điều khoản chính sách bằng câu ngắn gọn, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Nếu...

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat để nhận bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi...

Quyền chỉnh sửa

Nếu email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân khác trong hồ sơ tài khoản của bạn không chính...

Quyền xóa

Yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách gửi email đến bộ...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ dữ liệu...

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã...

Chính sách bảo mật dbmb phối hợp với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi

Ba tài liệu pháp lý của chúng tôi hoạt động cùng nhau để giải thích cách dbmb thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn...

Phạm vi dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê từng loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, bao gồm tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán MoMo và ZaloPay, lịch sử cược và địa chỉ IP. Điều khoản dịch vụ giải thích cách bạn có thể sử dụng tài khoản nhưng không đi sâu vào loại dữ liệu được lưu trữ. Chính sách cookie mô tả cookie nào được đặt trên trình duyệt của bạn và cách chúng theo dõi phiên đăng nhập.
Mục đích sử dụngChúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh danh tính khi bạn rút tiền, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Điều khoản dịch vụ quy định hành vi chơi được phép nhưng không giải thích cách dữ liệu hỗ trợ các hoạt động đó. Chính sách cookie tập trung vào cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng trên dbmb.app.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn gửi yêu cầu nạp hoặc rút, và với nhà cung cấp trò chơi để tải số dư tài khoản vào phiên slot hoặc live casino. Chúng tôi không bán dữ liệu cho công ty quảng cáo. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến việc chia sẻ dữ liệu. Chính sách cookie giải thích rằng không có cookie theo dõi của bên thứ ba nào được phép trên dbmb.app.
Quyền của bạnBạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Điều khoản dịch vụ cho phép bạn đóng tài khoản nhưng không liệt kê các quyền dữ liệu cụ thể. Chính sách cookie cho bạn biết cách tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng làm như vậy có thể ngăn bạn đăng nhập hoặc chơi trò chơi trên dbmb.app.
Thời gian lưu trữChúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động miễn là tài khoản của bạn còn mở và trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật sau khi bạn đóng tài khoản, thường là năm năm đối với hồ sơ giao dịch tài chính. Điều khoản dịch vụ không quy định thời gian lưu trữ dữ liệu. Chính sách cookie ghi chú rằng cookie phiên hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookie ghi nhớ đăng nhập tồn tại ba mươi ngày.
Bảo mật dữ liệuChúng tôi mã hóa dữ liệu cá nhân khi truyền tải qua HTTPS và khi lưu trữ trên máy chủ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn nhưng không mô tả các biện pháp bảo mật kỹ thuật. Chính sách cookie lưu ý rằng cookie phiên được gắn cờ HttpOnly và Secure để ngăn chặn truy cập từ JavaScript phía máy khách.
Cập nhật và thông báoKhi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ có thể được cập nhật với thông báo tương tự, nhưng thay đổi không ảnh hưởng đến tài khoản hiện có trừ khi bạn đăng nhập lại và chấp nhận phiên bản mới. Chính sách cookie được cập nhật khi chúng tôi thêm hoặc xóa công nghệ theo dõi, với thông báo hiển thị trên banner cookie ở cuối trang.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật và minh bạch trên dbmb

Chúng tôi thiết kế mỗi phần của trang chính sách và quy trình tài khoản để bạn biết chính xác dữ liệu nào đang được thu...

Cài đặt tài khoản

Mở phần Cài đặt tài khoản trên dbmb.app để xem và chỉnh sửa email, số điện thoại và thông tin cá nhân khác. Bạn cũng có thể bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ đăng nhập, quản lý thiết bị đáng tin cậy và xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP và dấu thời gian để phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Truy cập bảng điều khiển Quyền riêng tư từ menu tài khoản để xem loại dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, bao lâu chúng tôi giữ nó và đối tác nào nhận được thông tin của bạn khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu của mình, yêu cầu chỉnh sửa hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản trực tiếp từ bảng điều khiển này mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Thông báo qua email

Chúng tôi gửi email xác nhận mỗi khi bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại hoặc thêm phương thức thanh toán mới. Nếu ai đó cố gắng đăng nhập vào tài khoản của bạn từ thiết bị không được nhận dạng, bạn sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức qua email với liên kết để khóa tài khoản nếu bạn không phải là người thực hiện hành động đó.

Lịch sử giao dịch

Xem mọi giao dịch nạp và rút trong phần Lịch sử giao dịch, bao gồm dấu thời gian, số tiền, phương thức thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay và trạng thái xác minh. Chúng tôi lưu trữ hồ sơ này để bạn có thể theo dõi dòng tiền của mình và để đáp ứng yêu cầu pháp lý, nhưng bạn có thể yêu cầu xuất tệp CSV hoặc PDF bất kỳ lúc nào để lưu trữ cá nhân.

Xóa dữ liệu

Nếu bạn quyết định rời khỏi dbmb, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong trung tâm trợ giúp hoặc qua email. Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ hồ sơ giao dịch tài chính mà chúng tôi phải giữ lại theo quy định pháp luật trong năm năm. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Không theo dõi quảng cáo

Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba, pixel quảng cáo hoặc công nghệ remarketing trên dbmb.app. Cookie duy nhất chúng tôi đặt là cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích nội bộ để đo lưu lượng truy cập trang, nhưng không có dữ liệu nào được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Câu hỏi phổ biến về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu trên dbmb

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn tạo tài khoản. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch để hiển thị trong bảng điều khiển tài khoản. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại để ngăn chặn truy cập trái phép.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trong trung tâm trợ giúp. Chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu trong vòng ba mươi ngày, nhưng phải giữ lại hồ sơ giao dịch tài chính trong năm năm theo yêu cầu pháp lý. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo và ZaloPay khi bạn thực hiện giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để tải số dư tài khoản vào phiên chơi.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, sau đó chúng tôi sẽ xác thực danh tính của bạn bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Trong vòng bảy ngày làm việc, bạn sẽ nhận được tệp JSON hoặc CSV chứa hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập của bạn.

Có, chính sách này bao gồm cả trang web dbmb.app và ứng dụng di động. Chúng tôi thu thập cùng loại dữ liệu trên cả hai nền tảng và áp dụng các biện pháp bảo mật giống nhau. Nếu ứng dụng yêu cầu quyền truy cập bổ sung như thông báo đẩy, bạn sẽ thấy lời nhắc rõ ràng và có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng chơi trò chơi.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào có hiệu lực. Thông báo cũng xuất hiện trên trang chủ dbmb.app và trong bảng điều khiển tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản chính sách trước đó ở cuối trang này để so sánh những gì đã thay đổi.

Có, mở phần Cài đặt tài khoản trên dbmb.app để cập nhật email, số điện thoại, bật xác thực hai yếu tố và quản lý thiết bị đáng tin cậy. Truy cập bảng điều khiển Quyền riêng tư để xem dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ và tải xuống hoặc xóa thông tin. Bạn có thể thực hiện hầu hết các thay đổi mà không cần liên hệ hỗ trợ.